核心價(jià)值觀:卓越、專注、誠(chéng)信
1、卓越 卓,不凡;越,超過(guò)。 卓越是比優(yōu)秀還要突出,不斷進(jìn)取,不斷超越。
行為特征:
設(shè)定行業(yè)第一的個(gè)人和部門目標(biāo);
有長(zhǎng)遠(yuǎn)的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃;
樂(lè)于挑戰(zhàn)更多、更難的工作,不斷自我提升。
積極、努力、勤奮,保證及時(shí)、高效完成各項(xiàng)工作;
不滿足于現(xiàn)有的業(yè)績(jī)和成功,追求更大的成功。
2、專注 專,單純,獨(dú)一;注,精神集中!W⑹钦J(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),快速推進(jìn),持續(xù)努力,專心達(dá)成。
行為特征:
積極、熱情,注重學(xué)習(xí),努力成為本行業(yè)的高手;
認(rèn)真負(fù)責(zé),快速的解決客戶所提問(wèn)題,決不推卸責(zé)任;
目標(biāo)明確,扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)措施;
永不言棄,堅(jiān)韌的品質(zhì),不徹底解決問(wèn)題,絕不罷休;
能承受壓力,注重業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成,敢于克服任何阻力。
3、誠(chéng)信
行為特征:
即待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù),言必行、行必果。
誠(chéng)信是每個(gè)人應(yīng)具備的 起碼的道德素質(zhì),更是企業(yè)的立身之本。
同事間互幫互助,樂(lè)于分享知識(shí)、資源、成果。
真誠(chéng)、信任對(duì)待每一位客戶,全心全意為客戶著想,為客戶服務(wù),力爭(zhēng)為客戶提供 佳的解決方案。
與客戶建立平等雙贏的合作關(guān)系,信守承諾,說(shuō)到做到,熱心幫助客戶成長(zhǎng)。